PRÉSENTATION  ET  FONCTIONNEMENT  de notre société 

MC CLYNE Services offre ses services de ménage repassage sur THIONVILLE et environs

Nous couvrons une large zone n'hésitez pas à nous contacter

Elle a été créée le premier septembre 2015

La direction est assurée par Mme MUCK Claire, formée et qualifiée

Possédant  plusieurs années d'expérience dans la gestion administrative et dans la réalisation de prestations d'aide à domicile (Ménage, repassage, garde d'enfants de plus de 3 ans).

Dynamiques, motivées et sérieuses, les intervenant(e)s vous proposent des prestations de qualité adaptées à vos besoins.

Votre satisfaction est notre priorité!

Pour cela, nous veillons à effectuer des recrutements rigoureux

et nous ne faisons que des contrats à durée indéterminée afin de stabiliser notre effectif.

Mme MUCK Claire fait profiter de son savoir faire et son expérience au personnel ayant besoin d'être formé au ménage/repassage et si besoin, les intervenant(e)s débutant(e)s sont accompagné(e)s le temps nécessaire, par nos intervenant(e)s expert(e)s afin d’être formé(e)s efficacement dans l'organisation du ménage/repassage à domicile. Ce qui leur permet d’acquérir de la confiance pour être autonome, ainsi que de bénéficier de conseils et astuces utiles pour la réalisation de certaines tâches.

Nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée, mais aussi au respect de votre intérieur, et de votre matériel.

Notre volonté est d’instaurer une relation durable et de confiance. Nous faisons  tout notre possible pour qu’une seule et même personne intervienne chez vous, sauf en cas d’absence de celle-ci ( congés, arrêt maladie).

Nous ne pouvons malheureusement pas anticiper et prévoir le départ d'un(e)salarié(e), dans ce cas nous mettons tout en œuvre afin de vous trouver rapidement un(e) remplaçant(e) de confiance qui saura répondre a vos besoins.

Lors des absences pour congés ou arrêt maladie de votre intervenant(e), nous ferons notre possible pour vous proposer un(e) remplaçant(e), selon les disponibilités et si vous le souhaitez.

Pour une meilleure gestion des plannings:

Dans l'hypothèse où la prestation ne peut être réalisée pour une raison indépendante de la volonté de notre

société et du fait du client (porte close, heures/jours convenus au contrat non respectés etc.) , les heures

 initialement prévues seront facturées au client.

 Toute demande d'annulation de prestation devra être faite maximum 48h avant la date prévue. Le cas

 contraire, les heures initialement prévues seront facturées au client.

 Sur simple demande, nous vous proposons un rendez vous d'évaluation suivi d'un devis gratuit.

NOUS CONTACTER

 Après le premier RDV d'évaluation/devis, si notre offre vous intéresse , nous fixons un deuxième RDV pour la signature du contrat et pour vous  présenter l'intervenante qui interviendra chez vous.

Lors de cette rencontre, nous lui montrerons les tâches a effectuer à votre domicile selon le cahier des charges établi lors du devis.

Après la signature du contrat, nous mettons un point d'honneur a être à votre écoute et a être réactif  à vos demandes, remarques, changements et besoins

Nous effectuons des contrôles de qualité régulièrement afin de nous assurer de votre entière satisfaction.

Le cas contraire nous mettons tout en œuvre pour y remédier

Nous pouvons également faire des contrôles surprise à votre domicile lors de la prestation. Dans ce cas, vous serez prévenu de notre visite.

En faisant appel à nos services, vous ne payerez pas votre intervenant(e) de ménage en direct. En passant par notre société d'aide à domicile, vous ne serez pas considéré(e) comme particulier-employeur et n’aurez aucune tâche administrative liée à ce statut. 

Chaque fin de mois, vous recevrez une facture à régler (à réception ou avant le 10 du mois) 

et c’est tout !

-Paiement accepté :  Chèque- Virement- CESU

Chaque début d'année, vous recevrez automatiquement votre attestation fiscale pour votre déclaration d'impôts.

En faisant appel a notre société, plus de tracas! Nous nous occupons de tout!

Avec MC CLYNE  Services pas de surprise !

Devis gratuit

Tarifs TTC

Pas de frais de dossier

Pas de frais mensuels de gestion

Pas d'engagement

Plus d'informations sur nos prestations en cliquant sur  Nos services

 Depuis le 1er janvier 2019 MC CLYNE Services travaille aux côtés de la société AUGIAS de YUTZ qui propose ses services aux professionnels depuis 1997.

Pour plus d'informations, Nous contacter

Une heure de prestation offerte pour tout parrainage!

 Vous êtes un de nos clients MC CLYNE ?

 Parlez de nous à vos proches, ami(e)s, famille etc, pour tout contrat signé de votre part, nous vous offrons 1 heure de prestation!

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